Qご注文後、納期はどのくらいですか?急ぎの場合は対応していただけますか?

一般而言:標準規格或是曾訂購產品需約5至10個工作天。
基本上依據客戶訂單要求,於確認規格數量後回覆合理交期,如為急件請提前告知,我司會視種類及生產線情況,回覆最快交期。

Q返品・交換サービスをどのように申請できますか?

我們提供電話與線上表單申請兩種方式。
退換貨服務僅限標準品,客製產品部分無提供退換貨服務,所有細節請先來電與服務專員連繫,由專員告知處理辦法。

電話退換貨請來電 : +886-4-2380-9449

Q国内、海外への配送サービスはありますか?

配送方法は、以下のとおりです:
  1. 自社配送(台湾限定)
  2. 運送会社が配送する
  3. 如有海外訂單可配合客戶需求,海運或空運皆可
一般出貨至中國由順風速運負責配送;其他海外國家則採用DHL配送,惟運費需另外計算,其餘細節歡迎來電洽談。

Qカスタマイズ製品を申請するにはどうすればよいですか?関連する OEM プロセスの説明はありますか?

如有專案需求歡迎來電或Email聯繫,我司會有專人進行細節訪談及架構規劃,透過與客戶的協同合作,創造出符合需求的產品與服務,詳細的OEM流程可參考客製化服務。

Q他のメーカーの製品を使用する場合は、代替/転換方案がありますか?

請 貴公司檢附原有產品之規格及替代/轉換需求,我司會以客製化專案做處理,從開發設計、樣品製成、實機測試及優化體驗,以提供您智慧解決方案。

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